Jak zaangażować sztuczną inteligencje do wyszukiwania tanich lotów?

Sztuczna inteligencja (AI - od Artificial Intelligence) staje się coraz bardziej integralną częścią naszego codziennego życia, wpływając na różnorodne sektory, od medycyny po finanse. Jednym z obszarów, w którym AI może znacząco usprawnić procesy i poprawić doświadczenia użytkowników, jest branża turystyczna, a konkretnie wyszukiwanie lotów. Wykorzystanie zaawansowanych algorytmów i technologii może przynieść korzyści zarówno konsumentom, jak i firmom lotniczym. Przyjrzyjmy się, jak AI może być zaangażowana w wyszukiwanie lotów i jakie korzyści z tego wynikają.

Personalizacja wyszukiwania

Jednym z głównych atutów sztucznej inteligencji jest zdolność do personalizacji usług. Tradycyjne wyszukiwarki lotów oferują zazwyczaj te same wyniki dla wszystkich użytkowników, podczas gdy AI może analizować historię wyszukiwań, preferencje podróżne oraz zachowania użytkownika w celu dostarczenia spersonalizowanych ofert. Na przykład, jeśli system zauważy, że użytkownik często wybiera loty z krótkimi przesiadkami lub preferuje określone linie lotnicze, będzie w stanie dostosować wyniki wyszukiwania do tych preferencji.

Prognozowanie cen

Jednym z najbardziej frustrujących aspektów rezerwacji lotów jest zmienność cen. Algorytmy oparte na sztucznej inteligencji mogą analizować ogromne ilości danych historycznych dotyczących cen biletów lotniczych, popytu oraz sezonowych trendów, aby przewidywać przyszłe zmiany cen. Dzięki temu użytkownicy mogą otrzymywać rekomendacje dotyczące najlepszych momentów na zakup biletów, co pozwala zaoszczędzić pieniądze i unikać niepotrzebnych wydatków.

Automatyczne powiadomienia

Systemy oparte na AI mogą monitorować wybrane przez użytkownika trasy lotów i automatycznie informować o zmianach cen, dostępności biletów czy pojawieniu się nowych, korzystnych ofert. Takie powiadomienia mogą być wysyłane w formie wiadomości e-mail, SMS-ów lub poprzez aplikacje mobilne, co pozwala użytkownikom na bieżąco śledzić sytuację i szybko reagować na zmiany.

Optymalizacja tras

AI może również pomóc w optymalizacji tras lotów. Dla wielu podróżników kluczowe znaczenie ma znalezienie najkrótszej lub najtańszej trasy, co często wiąże się z koniecznością przesiadek. Algorytmy SI są w stanie analizować dostępne połączenia lotnicze, czasy przesiadek oraz warunki pogodowe, aby znaleźć optymalne trasy. Dzięki temu użytkownicy mogą podróżować bardziej efektywnie i komfortowo.

Chatboty i asystenci wirtualni

Integracja chatbotów oraz wirtualnych asystentów opartych na AI w platformach do wyszukiwania lotów umożliwia użytkownikom szybkie uzyskanie pomocy i odpowiedzi na pytania dotyczące rezerwacji. Chatboty mogą pomóc w wyszukiwaniu lotów, rezerwacji biletów, udzielaniu informacji o bagażu czy warunkach podróży. Dzięki 24-godzinnej dostępności, użytkownicy mogą liczyć na wsparcie w każdej chwili, co zwiększa wygodę i satysfakcję z korzystania z serwisów turystycznych.

Przykładowe wyszukiwarki lotów AI

Kayak

To wyszukiwarka, która integruje się z ChatGPT, modelem językowym opracowanym przez OpenAI, pełniącym rolę wirtualnego asystenta podróży i zapewniającym bardziej spersonalizowane oraz intuicyjne wyszukiwanie. Wyszukiwarka Kayak rocznie przetwarza ponad 2 miliardy zapytań o loty, pokazując wyniki z setek linii lotniczych. Tak szeroki dostęp do różnych opcji połączeń i cen sprawia, że wyszukiwarka cieszy się tak ogromnym zainteresowaniem podróżników.

Kiwi.com

To internetowe biuro podróży, które wyrobiło sobie markę w branży turystycznej dzięki innowacyjnym rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji. Firma upraszcza proces wyszukiwania atrakcyjnych ofert, wykorzystując unikalny kod, dzięki czemu klienci mają pewność, że nie przegapili lepszych ofert.

Technologia Virtual Interlining na kiwi.com umożliwia łączenie lotów, pociągów i autobusów różnych przewoźników, tworząc nowe trasy podróży i oferując znaczne oszczędności.

Wyszukiwarka posiada też funkcję pozwalającą na zamrożenie ceny lotu i zapłacenie później. Konfigurowalne filtry wyszukiwania umożliwiają precyzyjne dostosowanie wyników wyszukiwania według preferencji, takich jak linie lotnicze czy elastyczne ramy czasowe. Kiwi.com zapewnia tez wsparcie obsługi 24 godziny na dobę.

Google Flights

To wyszukiwarka lotów i usługa rezerwacji lotów online, wykorzystująca sztuczną inteligencję, która ułatwia zakup biletów lotniczych przez zewnętrznych dostawców. Google Flights wyróżnia się przyjaznym interfejsem i innowacyjnymi funkcjami, które umożliwiają użytkownikom wyszukiwanie lotów według różnych kryteriów, nie ograniczając się jedynie do miejsca docelowego. Usługa oferuje kompleksowy przegląd opcji lotów, pozwalając użytkownikom na szybkie porównywanie cen, rozkładów i linii lotniczych.

Google Flight korzysta z zaawansowanych algorytmów, aby prezentować loty o najlepszej wartości, biorąc pod uwagę cenę, czas trwania podróży, porę dnia i inne czynniki. Dzięki temu proces rezerwacji lotów jest płynny i wygodny, dostarczając użytkownikom bogactwo informacji potrzebnych do podejmowania świadomych decyzji.

Google Flights umożliwia użytkownikom wyszukiwanie lotów na podstawie różnych kryteriów, takich jak przedział czasowy i budżet, z możliwością wyboru różnych miejsc docelowych. Również udostępnia wykresy cen, które pomagają użytkownikom porównywać koszty biletów w różnych terminach oraz zaleca, czy kupić teraz, czy poczekać na lepsze ceny. Wyświetla godziny lotów i ceny od różnych przewoźników, umożliwiając użytkownikom porównywanie ofert i rezerwację bezpośrednio u linii lotniczej lub internetowego biura podróży.

Interaktywna mapa pokazuje koszty lotów do różnych miejsc docelowych z wybranego lotniska. Google flight posiada też funkcję, która zwraca różnicę w kosztach, jeśli cena biletu spadnie po dokonaniu rezerwacji. Algorytmy AI tej wyszukiwarki analizują dane historyczne o statusie lotów, dostarczając prognozy opóźnień nawet przed oficjalnym ogłoszeniem przez linie lotnicze.