Zarządzanie w sądeckim magistracie zgodne z ISO

-Dziękuję wszystkim pracownikom Urzędu i moim najbliższym współpracownikom za determinację i zaangażowanie w pracę nad tym przecież niełatwym tematem i doprowadzenie w efekcie do ponownej certyfikacji naszego systemu zarządzania. To kolejny dowód na to, że dobrze zorganizowana praca zespołowa przynosi efekty, tym razem w postaci takiego właśnie zewnętrznego i w pełni zobiektywizowanego poświadczenia zgodności naszego systemu pracy ze standardami najwyższej jakości zarządzania i usług obowiązującymi w najbardziej renomowanych organizacjach na świecie- powiedział prezydent Ryszard Nowak.

Certyfikat został przyznany na lata 2014-2017. Tym samym rozpoczął się już trzeci 3-letni cykl funkcjonowania certyfikowanego systemu zarządzania w Urzędzie Miasta Nowego Sącza, podczas którego będzie on poddany jeszcze dwukrotnie zewnętrznemu audytowi kontrolnemu w latach 2015 i 2016. Poprzednio przyznane certyfikaty obowiązywały w latach 2008-2011 i 2011-2014. Audyt przeprowadziła międzynarodowa jednostka certyfikująca Bureau Veritas Certification akredytowana w Polskim Centrum Akredytacji (PCA). Zakres certyfikacji to „Wykonywanie zadań własnych gminy i powiatu, zadań zleconych z zakresu administracji rządowej oraz zadań powierzonych”.

- Przypomnijmy, że celem normy ISO 9001:2008 jest budowa efektywnego, skutecznego i stale doskonalonego systemu zarządzania zorientowanego na zrozumienie i spełnienie wymagań klientów zewnętrznych przez daną organizację, w tym wypadku Urząd Miasta Nowego Sącza - tłumaczy rzeczniczka  sądeckiego ratusza Małgorzata Grybel. 

(m)
żródło: UM NS
fot. archiwum