Magistrat, skarbówka i wodociągi przez wirusa wybrały kontakt elektroniczny
- Dzięki systemowi online wiele spraw już dziś można załatwić bez wychodzenia z domu – mówi też Małgorzata Cygnarowicz z biura prasowego Sądeckich Wodociągów.
Jak założyć elektroniczne Biuro Obsługi Klienta? Wystarczy wejść na stronę swns.pl, kliknąć ikonkę e-bok i zarejestrować się w Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta (proces rejestracji trwa do dwóch dni roboczych – Klient otrzymuje e-mail od Administratora, że usługa została aktywowana).
Jak dodaję Cygnarowicz dzięki korzystaniu z usługi e-BOK można zyskać szybki dostęp do informacji związanych z rozliczeniami, elektroniczne płatności, bieżące informacje o awariach i planowych wyłączeniach wody, powiadomienie o ewentualnym wycieku w instalacji wewnętrznej, co dotyczy tych, którzy mają nakładkę radiową na wodomierzu.
Dodatkowo w zakładce „sprawy” można wybrać opcję miesięcznych (zamiast kwartalnych) rozliczeń z przedsiębiorstwem.
Czytaj też Epidemia koronawirusa czy epidemia strachu w sklepach w Nowym Sączu
W lutym Sądeckie Wodociągi uruchomiły także usługę m-BOK. To odpowiednik aplikacji e-BOK na smartfony. Aplikację na telefon można pobrać ze strony e-BOK przedsiębiorstwa.
Spółka podaje też na swoje stronie aktualni spis telefonów
Do ograniczenia wizyt namawia też Krajowa Administracja Skarbowa.