Umrzesz zanim przyjmie Cię specjalista. 694 dni w kolejce do lekarza!
- Pediatra wykrył u mojej córki szmery w sercu. Wychodziły przy każdej wizycie więc nie można ich było zrzucić na przeziębienie ani tym bardziej lekceważyć. Ze spokojem, ale stanowczo dziecko zostało skierowane do kardiologa. Z racji wieku córka dostała skierowanie z adnotacją: cito. I na tym się cito skończyło, bo po znajomościach dostaliśmy się do kardiologa w Remedium po 15 miesiącach – komentuje mama kilkuletniej już Korneli. Ale na tym nie koniec doświadczeń kobiety. – Zaniepokoiło nas jak córka stawia stopy, kolanka uciekały jej na boki. Dostaliśmy skierowanie do ortopedy. W Nowym Sączu terminy były straszne, rok, półtorej czekania. Ktoś poradził mi zadzwonić do poradni ortopedycznej w Krynicy. Dodzwoniłam się do doktora Pawła Bełtowskiego. Zapytał tylko, ile córka ma lat, jak usłyszał, że niecałe dwa z miejsca wyznaczył nam termin za tydzień.
Równie skrajne doświadczenia ma nasza Czytelniczka, która zmuszona była do natychmiastowej konsultacji endokrynologicznej. – W Nowym Sączu nawet prywatnie miałam czekać rok na wizytę. Ktoś poradził mi sprawdzić, jakie są terminy w Klęczanach. Tu zapytano, jakie mam problemy, jakie wyniki i zostałam beż żadnych znajomości przyjęta po trzech miesiącach.
***
Jeszcze jakiś czas temu NFZ twierdziło, że kolejki to przede wszystkim wina pacjentów, którzy wydłużają je sztucznie rejestrując się na jedno skierowanie w kilku poradniach na raz. Fundusz twierdził, że były przymiarki do stworzenia systemu ogólnej rejestracji, który monitowałby podobne sytuacje – pacjent musiałby wybierać, do jakiego lekarza chce się zarejestrować. Tyle tylko, że na taki system po prostu nie było na to środków.
- Od 2013 aplikacja, z której korzystają świadczeniodawcy automatycznie blokuje pacjentowi możliwość zapisania się do kilku świadczeniodawców. W praktyce wygląda to tak, że pacjent ma prawo wyboru na przykład dwóch placówek jeśli chodzi o operację zaćmy, w systemie pojawia się informacja, że dany pacjent jest już gdzieś zapisany na zabieg i nie może go zapisać w kolejnej placówce - chyba że zrezygnuje z poprzednio wybranych – informowała niedawno Aleksandra Kwiecień, rzecznik małopolskiego NFZ.
Świadczeniodawcy mają też obowiązek zapisywania do kolejek pacjentów na podstawie numeru PESEL w przypadku świadczeń z kardiologii, onkologii, endokrynologii, ortopedii i świadczeń wysokospecjalistycznych z zakresu kardiochirurgii. - W przypadku tych świadczeń - jeśli pacjent zapisuje się do kolejki w kilku miejscach, pojawia się ostrzeżenie, że gdzieś już jest zapisany. Nie ma natomiast blokady, która uniemożliwiłaby zapisanie go do kolejnej placówki. Świadczeniodawcy mogą to jednak zweryfikować i ustalić z pacjentem, gdzie ostatecznie podda się leczeniu - zaznacza Kwiecień.
***
Jakie są zatem terminy wizyt u specjalistów w Nowym Sączu? Pod lupę wzięliśmy trzy specjalizacje: okulistykę, kardiologię i endokrynologię. A statystyki zaczerpnęliśmy z portali internetowych, które specjalizują się w ich monitorowaniu.
Czas oczekiwania na wizytę u okulisty:
Centrum Medyczne "Batorego" - 694 dni, Szpital Medikor - 78 dni, Osteodex Centrum Wielospecjalistyczne Leczenie Szpitalne 317 dni, Przychodnia Twoje Zdrowie - 335 dni, Przychodnia Specjalistyczna Inter-Optica - 213 dni, NZOZ "Remedium" - 444 dni - dorośli, 158 dni - dzieci, Centrum Medyczne "Batorego" - 256 dni
Czas oczekiwania na wizytę u kardiologa
Ośrodek Leczenia Szpitalnego - 255 dni, Kardimed Specjalistyczna Poradnia Kardiologiczno-Internistyczna - 280 dni, NZOZ "Remedium" - 469 dni
Czas oczekiwania na wizytę u endokrynologa
Centrum Medyczne "Kelles" - 314 dni, NZOZ Diagmed - 369 dni, Szpital - 277 dni, NZOZ "Uromed" - 141 dni,
Dla porównania sprawdziliśmy też wymieniony przez Czytelniczkę ośrodek w Klęczanach. Tu Ambulatoryjne Świadczenia na wizytę u okulisty trzeba czekać 207 dni, u endokrynologa - 29 dni, u neurologa - 46 dni.
Tyle dane z internetu. Jak te terminy przekładają się na informacje uzyskane bezpośrednio z placówek? Sprawdziliśmy losowo przez telefon. W Remedium do okulisty chciano nas zapisać na marzec 2017 roku. W Diagmedzie, gdzie chcieliśmy się zarejestrować do poradni endokrynologicznej usłyszeliśmy, że dopiero w styczniu będą uruchomione zapisy na 2017 rok. Na wizytę do kardiologa w Kardimedzie zaproszono nas we wrześniu 2016 roku.
I kolejna zła wiadomość - kolejki są też do dermatologów, alergologów, ortopedów...
Dla porównania w Krakowie średni czas oczekiwania na wizytę w poradni endokrynologicznej trzeba czekać od 87 do 466 dni, kardiologicznej od 25 do 222 dni a do okulisty od 37 aż do 1059 dni w szpitalnej poradni uniwersyteckiej przy ulicy Kopernika aż... 1059 dni!
Ewa Stachura e.stachura(@)sadeczanin.info