Co zrobić jak parkomat pod Panoramą nie działa? Jak uniknąć karnej opłaty?
Od jakiegoś czasu nasi Czytelnicy Systematycznie skarżą się, że parkomat pod Panoramą jest co i rusz nieczynny, nie działa. Nie ma jak wykupić biletu postojowego. Jak w tym wypadku skorzystać z parkingu a uniknąć konsekwencji braku biletu?
Czy można tu wykorzystać bilet z innego parkomatu? Czy można za bilet zapłacić za pośrednictwem jakiejś aplikacji? Zapytaliśmy gospodarza parkingu, czyli zarząd Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego.
Zobacz też: Ponad 35 milionów za przebudowę Jana Pawła II?! Tak sobie życzą wykonawcy
Na wstępie prezes zarządu MPK Jerzy Leszczyński zastrzega, że spółka nie odnotowała poważnego problemu z funkcjonowaniem wskazanego parkomatu. - Informujemy, iż ewentualne awarie parkomatu są naprawiane niezwłocznie po powzięciu takiej informacji z systemu, jak również pracownik spółki dokonuje codziennie kontroli działania parkomatu. Wszystkie awarie urządzenia są rejestrowane przez system zarządzania parkomatami – podkreśla.
W przypadku wystąpienia problemu z parkomatem, należy taki fakt zgłosić na podany na urządzeniu numer kontaktowy. Zgodnie z obowiązującym regulaminem, bilet zakupiony na którymś z Parkingów Płatnych Niestrzeżonych obowiązuje także na pozostałych Parkingach Płatnych Niestrzeżonych zlokalizowanych przy ul. Długosza, ul. Grybowskiej (plac byłej strażnicy PSP), ul. Matejki i ul. Romanowskiego (parking pod Panoramą) w Nowym Sączu, tylko w ramach opłaconego limitu czasu postoju pojazdu.
Zobacz też: Co z Węgierską i kiedy nowy most na Kamienicy? Prezydent składa deklaracje
- Na Parkingach Płatnych Niestrzeżonych nie ma możliwości płatność za postój przy użyciu aplikacji mobilnych – zaznacza przedstawiciel MPK.
A już na zakończenie przypomina, że w przypadku niesłusznie nałożonej opłaty dodatkowej w związku z nieuiszczeniem opłaty za parkowanie pojazdu można złożyć reklamację w terminie do 7 dni od daty wystawienia zawiadomienia. Reklamacje trzeba składać pisemnie w Punkcie Obsługi Klienta przy ul. Rynek 27, można jest też wysłać na adres: Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne Sp. z o.o. w Nowym Sączu, ul. Wyspiańskiego 22, 33-310 Nowy Sącz lub e-mailem na adres: [email protected]. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 30 dni od daty jej otrzymania przez Zarządcę parkingu. Reklamacje są weryfikowane z systemem zarządzania parkomatami. ([email protected] Fot.: Czytelnik)