Regulamin serwisu SĄDECZANIN.INFO
Serwis Sądeczanin.info, a w szczególności jego sekcja subskrypcyjna, umożliwia użytkownikom dostęp do ekskluzywnych, cyfrowych treści informacyjnych i edukacyjnych, w tym archiwalnych (dalej jako "Treści Serwisu") przesyłanych za pośrednictwem Internetu i wyświetlanych na wybranych komputerach oraz innych urządzeniach połączonych z Internetem.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Sądeczanin.info (dalej jako "Serwis").
1. Postanowienia ogólne
1.1. Wydawcą Serwisu jest Fundacja Sądecka z siedzibą w Niskowej 161, 33-395 Chełmiec, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa- Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS numer 0000008461; NIP 7340030305, REGON 49002750000000.
1.2. We wszystkich sprawach związanych z Serwisem można kontaktować się z Wydawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected]
1.3. Użytkownikiem Serwisu może być tylko osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zarejestrowała się w Serwisie zgodnie z niniejszym Regulaminem i utworzyła Konto (dalej jako "Użytkownik").
1.4. Rejestracja konta na portalu jest nieodpłatna i dobrowolna. Użytkownik wraz z rejestracją akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
1.5. Wyrażane przez użytkownika poglądy i opinie powinny mieścić się w granicach prawa. Portal nie ponosi odpowiedzialności prawnej za poglądy oraz opinie zamieszczane przez użytkowników w sekcji komentarzy.
1.6. Portal ma prawo usuwać wypowiedzi i użytkowników, którzy naruszają zasady prawa, zawierają treści zabronione, naruszają w sposób oczywisty dobre imię osób trzecich, są niezgodne z zasadami regulaminu. Portal ma prawo usuwać wpisy użytkowników, które w ocenie Redakcji Portalu nie odpowiadają charakterowi oraz linii redakcyjnej.
1.7. Portal ma obowiązek udostępnić podane przez użytkownika dane osobowe na żądanie uprawnionych organów (np. sądu, prokuratury czy policji). Portal przetwarzać będzie dane osobowe Użytkowników wyłącznie w celu wykonania danej Usługi i w zakresie niezbędnym do jej wykonania.
1.8. W celu skorzystania z Usługi Użytkownik oprócz Konta musi posiadać: komputer lub inne urządzenie przetwarzające dane typu tablet, smartphone itp., dostęp do sieci Internet, przeglądarkę internetową (Firefox 52.0 lub wersja wyższa, Chrome 49.0 lub wersja wyższa, Chrome Mobile 51.0 lub wersja wyższa, Microsoft Internet Explorer 11.0 lub wersja wyższa, Opera 47.0 lub wersja wyższa, WebKit Mobile 4.0 lub wersja wyższa) oraz ewentualnie oprogramowanie do odtwarzania plików w formacie.pdf.
2. Rejestracja, prowadzenie konta i wymagania techniczne
2.1. Rejestracja w Serwisie odbywa się za pośrednictwem strony sadeczanin.info i polega na założeniu konta (dalej "Konto"). Założenie i dostęp do Konta są nieodpłatne.
2.2. W celu rejestracji wymagane jest podanie imienia, nazwiska, nicku, loginu, hasła oraz adresu e-mail (którym będą podpisywane komentarze zamieszczane przez użytkownika na portalu).
2.3. Aby dokonać aktywacji konta należy potwierdzić rejestrację poprzez link aktywacyjny wysyłany na adres e-mail podany przez użytkownika w formularzu rejestracyjnym.
2.4. Wydawca może usunąć Konto Użytkownika po uprzednim powiadomieniu, jeżeli Użytkownik nie zalogował się do Serwisu przez 12 miesięcy.[MS2]
3. Treści Serwisu
3.1. Treści Serwisu są dostępne online i wymagają połączenia z Internetem. Wydawca może, ale nie musi, zapewnić możliwość zapisania wybranych treści na urządzeniu Użytkownika.
3.2. Korzystanie z Treści Serwisu jest co do zasady odpłatne, chyba że Wydawca udostępni bezpłatny limitowany dostęp do wybranych materiałów.
3.3. Użytkownik nie może udostępniać Treści Serwisu osobom trzecim ani wykorzystywać ich do celów komercyjnych bez zgody Wydawcy.
3.4. Serwis jest udostępniany użytkownikom na terytorium Rzeczypospolitej Polski. Wydawca dołoży starań aby Serwis był dostępny na całym świecie, nie gwarantuje jednak że całości Treści Serwisu będzie dostępna dla Użytkownika, jeśli Użytkownik będzie korzystał z Usługi z terytorium innego państwa. W razie wątpliwości w tym zakresie należy skontaktować się z Wydawcą.
3.5. Jakiekolwiek korzystanie z Serwisu lub zawartych w nim utworów mające charakter zawodowy lub zarobkowy wymaga zgody Wydawcy udzielonej w formie pisemnej lub dokumentowej.
3.6. Treści dostępne w Serwisie mogą ulegać zmianom w czasie. Wydawca podejmie starania, aby regularnie poszerzać zbiór publikowanych materiałów, jednak nie gwarantuje, że wszystkie utwory obecne w Serwisie pozostaną dostępne bezterminowo.
3.7. Dostęp do Treści Serwisu następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu przez Wydawcę opłaty za Usługę.
4. Płatności
4.1. Usługa jest dostępna po uiszczeniu opłaty za korzystanie z Usługi (dalej i wcześniej jako „Opłata”). Opłaty są pobierane z góry, w kwotach odpowiadających cenie danej subskrypcji i wybranego przez Użytkownika Pakietu, zgodnie z ofertą zaakceptowaną przez Użytkownika w procesie rejestracji lub panelu Konta.
4.2. W przypadku Stałego członkostwa opłata jest uiszczana w cyklach miesięcznych lub dłuższych, w zależności od formy subskrypcji w ramach Stałego członkostwa, jaką Użytkownik wybrał w ramach rejestracji w Serwisie lub w panelu Konta. Opłaty pobierane są automatycznie przez Operatora Płatności. W przypadku Czasowego dostępu do Usługi opłata jest pobierana w całości z góry.
4.3. Opłaty są uiszczane w kwotach wskazanych w ofercie Wydawcy wskazanej w procesie rejestracji lub w panelu Konta.
4.4. Wydawca nie zbiera i nie przechowuje danych o kartach kredytowych czy innych danych płatniczych, a także nie obsługuje bezpośrednio transakcji płatniczych.
4.5. Płatności za Usługę mogą być dokonywane przez system Przelewy24 na warunkach określonych przez administratora tego systemu - PayU S.A. z siedzibą w Krakowie, warunki płatności dostępne w witrynie www.przelewy24.pl „Operator Płatności”.
4.6. Reklamacje dotyczące płatności należy zgłaszać do Operatora Płatności.
5. Czas trwania Usługi
5.1.Stałe członkostwo w Serwisie jest automatycznie przedłużane aż do rezygnacji (dalej jako „Stałe członkostwo”).
5.2.Dostęp do Usługi w ramach czasowego dostępu wygasa po upływie przewidzianego z góry okresu subskrypcji (dalej jako „Czasowy dostęp do Usługi”). Czasowy dostęp do Usługi jest opłacany przez Użytkownika z góry i uprawnia go do korzystania z Usługi przez przewidziany z góry okres czasu np. 3 lub 6 miesięcy. Czasowy dostęp do Usługi nie podlega automatycznemu przedłużeniu.
5.3.Wydawca dopuszcza 2 formy świadczenia Usług w ramach Stałego członkostwa:
a) poprzez subskrypcję miesięczną, która jest odnawiana co miesiąc (miesiąc rozumiany jako 4 tygodnie tj. 28 dni) wraz z zakończeniem każdego z kolejnych 4 tygodni świadczenia Usługi, co wiąże się z automatycznym obciążaniem płatnością Użytkownika zgodnie z cennikiem,
b) poprzez subskrypcją długoterminową w oparciu o określony z góry okres czasu dłuższy niż miesiąc (w zależności od aktualnej oferty Wydawcy może to być kwartał rozumiany jako 12 tygodni, półrocze rozumiane jako 26 tygodni lub rok rozumiany jako 52 tygodnie), która jest odnawiana o ten okres czasu wraz z zakończeniem każdego kolejnego okresu czasu świadczenia Usługi, co wiąże się z automatycznym obciążaniem płatnością Użytkownika zgodnie z cennikiem.
5.4.Użytkownik w każdym czasie może zrezygnować ze Stałego członkostwa w ramach automatycznego przedłużania subskrypcji poprzez przekazanie Wydawcy stosownej dyspozycji za pośrednictwem Konta. Rezygnacja z usługi musi zostać zgłoszona najpóźniej w terminie 7 dni przed dniem automatycznego przedłużenia czasu świadczenia Usługi w ramach Stałego członkostwa pod rygorem automatycznego przedłużenia Stałego członkostwa i pobrania należnej płatności. Rezygnacja z Usługi świadczonej w ramach Stałego członkostwa w Serwisie nie upoważnia Użytkownika do żądania od Wydawcy zwrotu jakichkolwiek opłat. Wydawca zatrzymuje wszelkie opłaty otrzymane przez Użytkownika, przy czym Użytkownik będzie uprawniony do korzystania z Serwisu do dnia w którym nastąpiło by automatyczne odnowieniem subskrypcji w ramach stałego członkostwa.
5.5.Rezygnacja o której mowa w pkt. 4 nie dotyczy Czasowego dostępu do Usługi.
5.6.Usługa świadczona w ramach Stałego członkostwa zostanie zablokowana jeśli Wydawcy nie uda się pobrać płatności od Użytkownika niezwłocznie po upływie ostatniego okresu rozliczeniowego zgodnie z wybraną przez Użytkownikiem formą subskrypcji. W takim przypadku subskrypcja zostanie odnowiona, a dostęp do Usługi odblokowany dopiero po pobraniu płatności przez Wydawcę.
5.7.Wydawca jest uprawniony czasowo zablokować Konto lub Usługę lub rozwiązać umowę o świadczenie Usług w trybie natychmiastowym w przypadku gdy Użytkownik korzystając z Serwisu dokonał jednego z następujących czynów: rażąco naruszył niniejszy Regulamin lub powszechnie obowiązujące przepisy prawa, dokonał lub próbował dokonać nieuprawnionej ingerencji w Serwisie (np. w postaci przełamania zabezpieczeń technicznych, zainfekowania wirusem komputerowym, uszkodzenia Serwisu itp.), dokonał płatności z naruszeniem prawa, umyślnie działał na szkodę Wydawcy lub naruszył jego interesy. W takim wypadku Użytkownikowi nie przysługuje zwrot jakiejkolwiek części uiszczonej opłaty za Usługę.
6. Reklamacje i odpowiedzialność
6.1.Wydawca zobowiązuje się świadczyć Usługę bez wad.
6.2.Użytkownikowi przysługuje reklamacja w zakresie dotyczącym nieprawidłowego działania Usługi oraz w zakresie związanym z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem przez Wydawcę Usługi.
6.3.Reklamacje dotyczące Usługi można zgłaszać pisemnie na adres Wydawcy wskazany w pkt 1.1 lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected]
6.4.Reklamacja powinna być zgłoszona przez Użytkownika w terminie nie późniejszym niż 7 dni od daty zaistnienia nieprawidłowości w korzystaniu z Usługi.
6.5.Reklamacje będą rozpatrywane przez Wydawcę lub upoważnioną przez niego osobę w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji. W tym terminie Wydawca poinformuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia reklamacji. W przypadku gdy reklamacja będzie zasadna Wydawca w porozumieniu z Użytkownikiem albo udostępni ponownie poprawioną już Usługę albo w inny sposób zrekompensuje poniesioną szkodę, w szczególności poprzez wydłużenie okresu świadczenia Usługi o okres w którym Usługa nie była dostępna.
6.6.Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać w swej treści: oznaczenie Użytkownika (w szczególności imię̨ i nazwisko), adres poczty elektronicznej użytej podczas rejestracji w Serwisie oraz ewentualnie adres do korespondencji (pocztowej), a także dokładny opis problemu i ewentualnie okoliczności uzasadniające reklamację i przedmiot reklamacji.
6.7.Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Usługi spowodowany okolicznościami, których nie można uniknąć bez istotnych, dodatkowych kosztów lub z przyczyn leżących po stronie osób trzecich, jak również spowodowanych działaniami siły wyższej. W szczególności Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości dotyczących zamówienia, w tym parametrów dostępowych (kod dostępu) na adres e-mail wskazany przez Użytkownika oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Użytkownika. Za złamanie postanowień niniejszego Regulaminu poczytuje się nieudostępnienie Usługi w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia przez Użytkownika reklamacji zawierającej informacje niezbędne do ustalenia przyczyn niedostępności Usługi dla Użytkownika.
6.8.Na Usługę nie jest udzielana gwarancja. Wydawca nie świadczy usług posprzedażowych.
6.9.Wydawca informuje, że istnieją możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Skorzystanie z nich ma charakter dobrowolny i może mieć miejsce wyłącznie, gdy obie strony sporu wyrażą na to zgodę.
6.10.R Szczegółowe informacje dotyczące rozstrzygania sporów konsumenckich w tym możliwości skorzystania przez Użytkownika z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem internetowym:
https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.
6.11. Wydawca wskazuje, że z uwagi na charakter Usługi a także treść art. 38 pkt.13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Użytkownik będący konsumentem nie jest uprawniony do odstąpienia od umowy o świadczenie Usługi jeśli wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
7. Postanowienia końcowe
7.1. W przypadku jeśli Wydawca udostępnia Serwis osobom trzecim na innej podstawie niż te które są opisane w niniejszym Regulaminie to do takiego korzystania z Serwisu stosuje się postanowienia Regulaminu, chyba że indywidualnie zawarte umowy stanowią inaczej.
7.2. Wydawcy przysługuje prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie, przy czym zmiana treści Regulaminu wejdzie w życie w terminie 14 dni od dnia powiadomienia Użytkownika o zmianie.
7.3. Brak informacji ze strony Użytkownika o odmowie przyjęcia nowej treści Regulaminu w terminie 14 dni od dnia zawiadomienia poczytuje się za zgodę na jego stosowanie.
7.4. W przypadku odmowy przyjęcia nowej treści Regulaminu przez Użytkownika Wydawca może podjąć decyzję o wygaśnięciu subskrypcji w dniu w którym doszło by do jej automatycznego odnowienia na warunkach niniejszego Regulaminu, jeśli Usługa świadczona jest w ramach Stałego członkostwa. W takim wypadku nie następuje automatyczne przedłużenia umowy o świadczenie Usługi.
Realizacja Usługi jest związana z przetwarzaniem przez Wydawcę danych osobowych Użytkownika. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sadeczanin.info.