Czy można dodzwonić się do przychodni w Nowym Sączu? Sprawdziliśmy

- Nie mogę się tam dodzwonić. Próbuję i ciągle nic - skarżyła się na poradnię POZ nasza Czytelniczka, dzwoniąc do redakcji "Sądeczanina". Sprawdziliśmy więc jak to jest w skali całego miasta:

Ile się czeka, by umówić przez telefon wizytę w nowosądeckiej poradni bądź przychodni? Postanowiliśmy sprawdzić. Zajęły się tym trzy osoby, dzwoniąc pod podane w opisie placówki numery kontaktowe.

Ze stoperem w ręku zmierzyliśmy przed południem 21 lutego czas oczekiwania w siedemnastu wybranych poradniach i przychodniach. Na efekt czekaliśmy najdłużej 3 minuty. Poniżej podajemy wyniki. Podany "czas" dotyczy zgłoszenia recepcji, spisaliśmy również czas w przypadku gdy zgłosiła się automatyczna obsługa (robot) i czas po jakim odezwała się osoba pracująca na recepcji, jak i czas, po którym rezygnowaliśmy z połączenia - najdłużej czekaliśmy 3 minuty.

Lista ułożona jest według kolejności, w jakiej podejmowaliśmy próby połączeń:

1. NZOZ ”PRIMOMED’’ – ul. Nawojowska 29, tel. 18 442 10 68
Czas: 13,5 sekundy oczekiwania na rozmowę z recepcją
2. OSTEODEX Centrum Medyczne – ul. Grunwaldzka 30, tel. 18 547 51 62
Czas: po 40 sekundach robot, 3 minuty oczekiwania, nikt w tym czasie nie odebrał
3. NZOZ ”Novum” Ewa Leśniak – ul. Henryka Sienkiewicza 40, tel. 606 906 403
Czas: 20 sekund oczekiwania na rozmowę z recepcją
4. Scanmed Centrum Medyczne Nowy Sącz – ul. Zygmuntowska 15, tel. 18 547 47 77
Czas: 20 sekund robot, 23 sekundy oczekiwania na rozmowę z recepcją
5. NZOZ Uromed – ul. Kochanowskiego 4, tel. 18 547 37 38
Czas: trzykrotnie po 30 sekundach połączenie zostało rozłączone automatycznie, pojawiła się wiadomość głosowa - nie można zrealizować połączenia
6. NZOZ Uromed – ul. Jana Długosza 26, tel. 18 547 37 37
Czas: trzykrotnie po 30 sekundach połączenie zostało rozłączone automatycznie, pojawiła się wiadomość głosowa - nie można zrealizować połączenia
7. ”OPTI-MED” – ul. 29 Listopada 14D, te. 18 440 74 79
Czas: 1 min robot, 2 sekund oczekiwania na rozmowę z recepcją
8. CM LUX MED – ul. Józefa Poniatowskiego 2, tel. 18 440 77 50
Czas: 35 s robot, 3 minuty oczekiwania i nikt nie odebrał
9. MEDIKOR – ul. Jana Długosza 45, tel. 18 531 05 40
Czas: 36 sekund robot, 6 sekund oczekiwania na rozmowę z recepcją
10. NZOZ Medyk – ul. Jana Długosza 9, tel. 18 449 00 60
Czas: 30 sekund robot, 8,4 sekundy oczekiwania na rozmowę z recepcją
11. Przychodnia Specjalistyczna Inter Optica – ul. Kochanowskiego 2, tel. 18 448 83 72
Czas: 9 sekund oczekiwania na rozmowę z recepcją
12. NZOZ ”Twoje Zdrowie” – ul. Żółkiewskiego 13, tel. 18 444 26 50
Czas: 13,8 sekundy oczekiwania na rozmowę z recepcją
13. NZOZ Hipokrates – ul. Józefa Szujskiego 6, tel. 18 440 84 08
Czas: 4 sekundy oczekiwania na rozmowę z recepcją
14. NOVO-MED – ul. Żółkiewskiego 10, tel. 18 442 12 22
Czas: 5,8 sekundy oczekiwania na rozmowę z recepcją
15. PRIMADENT – ul. Nawojowska 29, tel. 510 510 901
Czas: 19,9 sekundy oczekiwania na rozmowę z recepcją
16. Batorego – Aleja Stefana Batorego 77, tel. 18 442 00 06
Czas: 10 s robot, 3 minuty czekania, nikt w tym czasie nie odebrał, cały czas 6 miejsce w kolejce
17. NZOZ Kelles – ul. Kochanowskiego 2, tel. 18 547 67 47
Czas: 5,6 sekundy oczekiwania na rozmowę z recepcją (EEW) Fot. Pixabay