Служби спеціальні в Польщі: куди дзвонити українцям в екстрених випадках?

Якщо Ви опинитеся в небезпечній ситуації, то Ви повинні знати, як викликати певну службу. Ми перерахували найголовніші екстрені телефони в Польщі, які можуть знадобиться.

Від неприємних ситуацій ніхто не застрахований, саме тому краще завжди бути озброєним та проінформованим, щоб в разі потреби можна було швидко звернутися до відповідної служби, яка й допоможе у вирішенні вашої проблеми.

Перебуваючи в Польщі слід пам’ятати, що тут не спрацюють ті номери телефонів екстрених служб, до яких ми звикли в Україні. Тому телефонувати на 02 чи 03 – марно.

Саме тому ми зібрали для вас список корисних номерів, які можуть стати Вам у нагоді на час Вашого перебування на території Польщі. Тому краще майте під рукою список екстрених номерів, які діють на території всієї країни.

В Польщі існує своя система служб порятунку, кожна з яких має свій закріплений номер телефону. При чому він однаковий для всіх міст країни, оскільки при наборі діє система локалізації – оператор зв’язку сам з’єднує абонента із найближчим до нього оператором необхідної йому служби.

Такі номери зазвичай складаються з трьох цифр, і на них можна телефонувати як з стаціонарного, та і з мобільного телефону

Окрім того, на території Республіки Польща діють такі номери екстрених служб:

У разі необхідності викликати екстрені служби потрібно телефонувати на БЕЗКОШТОВНИЙ номер екстреного виклику 112 – обслуговування номера здійснюється польською та англійською мовами. Оператор служби 112 скерує Ваш дзвінок до відповідної екстреної служби. Після набору номеру очікуйте на з’єднання з оператором. Повторний набір тільки збільшить час очікування.

Швидка (Pogotowie) - 999

Цей номер слід використовувати, коли мова йдеться про раптові захворювання, серйозну травму або ж про  різке погіршення при хронічному захворюванні.

Пожежна служба (Straż Pożarna) - 998

Виклик пожежників треба здійснити, коли Ви є свідком пожежі або нещасного випадку, наприклад, ДТП.

Поліція (Policja) - 997

Набираючи 997, Ви зможете додзвонитися до головного відділення поліцейської служби. Номер слід використовувати у екстрених ситуаціях, коли вашому життю або життю ваших близьких загрожує небезпека.

Крім того діє загальнопольська «Блакитна лінія», телефон за яким Ви можете отримати підтримку і допомогу в разі насилля в родині:  22 668 70 00.

Муніципальна поліція (Straż miejska) - 986

Муніципальна поліція в Польщі відповідає за такі правопорушення:

розпивання спиртних напоїв у громадських місцях

завдання збитків житлово-комунальному майну

порушення громадського порядку

паркування у недозволених місцях

вирубку дерев, чагарників, знищення зелених насаджень

Бачите порушення - сміливо набирайте 986.

Додаткові номери

Іноді ситуація не настільки вже й надзвичайна, і ви не потребуєте допомоги ні пожежної служби, ні поліції. Однак, куди дзвонити, якщо прорвало трубу, проблеми з проводкою у будинку або Ви відчули запах газу.

Служба газу (Pogotowie gazowe) - 992

Більшість сучасних газових плит (особливо у Польщі) оснащені спеціальним захистом від витоку. Втім, якщо Ви відчуваєте, що у квартирі з'явився характерний запах, телефонуйте за номером 992.

Аварійна служба водопровідних мереж (Pogotowie wodno-kanalizacyjne) - 994

994 - номер екстреної служби у разі витоку або інших пошкоджень каналізації.

Аварійна енергослужба (Pogotowie energetyczne) - 991

Телефонувати за номером 991 слід при пошкодженні ліній електропередач або за відсутності електрики у Вашому районі, а також коли лічильники або інші прилади не працюють належним чином і становлять загрозу для життя.

Служба довіри (Telefon zaufania) - 988

Соціальна служба, яка надає можливість анонімної телефонної розмови з консультантом на певні теми (міжособистісні відносини, проблеми з наркотиками, депресія.

А також:

981 - Pomoc drogowa (служба допомоги на дорозі)

984 - Pogotowie Rzeczne (служба порятунку на річках)

985 - Ratownictwo Morskie i Górskie (служба порятунку на морі та в горах)

Працевлаштування

Звертаємо вашу увагу, що консультації щодо законності працевлаштування громадян України на території Республіки Польща українською мовою надаються:

з понеділка по п'ятницю, з 9.00 до 15.00 за телефоном 22 111 35 88 - для іноземців, які працюють у воєводствах: Мазовецьке, Лодзьке, Великопольське, Свєнтокшиське, Люблінське та Любуське;

з понеділка по п'ятницю, з 9.00 до 15.00 за телефоном 89 333 17 41 - для іноземців, які працюють у воєводствах: Вармінсько-Мазурське, Підляське, Куявсько-Поморське, Поморське та Західнопоморське;

з понеділка по середу з 16:00 до 20:00 за телефоном 22 111 35 29 - для іноземців, які працюють у воєводствах: Підкарпатське, Малопольське, Сілезьке, Опольське та Нижньосілезьке.

Читайте також: У Польщі працює відеоінфолінія для людей з вадами слуху з України

Медична допомога

Гаряча лінія NFZ (Національного Фонду Здоров’я) безкоштовна, працює цілодобово, 7 днів на тиждень, консультації надаються в тому числі й українською мовою.

За телефоном 800 190 590 Ви дізнаєтесь:

— де знайти найближчий медичний заклад: клініку сімейного лікаря (лікаря загальної практики), медичну допомогу в нічний час (від 18.00 до 8.00 наступного дня) або лікарню;

— де знаходиться найближча аптека;

— як діяти у разі зараження коронавірусом, як отримати направлення на тестування на вірус SARS-CoV-2;

— як записатися на щеплення від COVID-19;

— як продовжити лікування в Республіці Польща (в тому числі онкологія);

— медичний персонал з України може отримати інформацію щодо правил укладення трудового договору / контракту в польських медичних установах.