Trwa wczytywanie strony. Proszę czekać...
Wtorek, 25 września. Imieniny: Aureli, Kamila, Kleofasa
10/10/2017 - 15:55

NFZ: Nikt nie może pacjenta odprawić z kwitkiem! Składajcie skargi!

Aleksandra Kwiecień, rzecznik małopolskiego oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia zapewnia, że nikt z pacjentów, którzy stracili kolejkę w poradni rehabilitacyjnej przy nowosądeckim szpitalu nie może zostać odprawiony z kwitkiem w innej placówce z kontraktem. Każdy taki przypadek świadczeniobiorcy powinni sygnalizować skargą. Tyle czy to pomoże?

- Placówka medyczna, do której zgłosi się pacjent, ustala kolejność przyjęć uwzględniając daty rejestracji pacjenta w kolejce oczekujących w placówce, która utraciła umowę – kolejka oczekujących w odniesieniu do tego pacjenta nie biegnie od nowa w nowej placówce medycznej, a jej bieg jest kontynuacją wcześniejszego zapisu – powtarza zapewnienia dyrektora rzecznik NFZ w Krakowie.

Potem porusza temat najdrażliwszy – skąd i jak pacjenci mają otrzymać informacje: co dalej z ich zabiegami.

- MOW NFZ każdorazowo prosi placówkę, która kończy umowę z NFZ o listę pacjentów oczekujących na świadczenie. Następnie informuje pacjentów o zakończeniu realizacji świadczeń przez placówkę medyczną w ramach NFZ, (pisemnie, pocztą elektroniczną, telefonicznie) i o możliwości wpisania się na listę oczekujących u innego świadczeniodawcy (wraz z przesłaniem listy). Informacja jest publikowana również na stronie MOW NFZ – komentuje rzecznik.

I teraz rzecz najważniejsza dla pacjentów i Czytelników, którzy prosili nas o interwencję. Przedstawiciela Funduszu mocno podkreśla, że: - Zasady te wynikają z przepisów (art. 20 ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych), o czym świadczeniodawcy mają obowiązek wiedzieć, więc odsyłanie przez nich pacjentów jest bezprawne.

Na zakończenie kilka praktycznych wskazówek dla zdezorientowanych pacjentów.

W przypadku odmowy udzielania świadczeń lub odmowy rejestracji pacjent powinien złożyć skargę w oddziale NFZ. Pacjenci, którzy mają wątpliwości dotyczące swoich prawa mogą się skontaktować telefonicznie z MOW NFZ: telefon dla pacjenta MOW NFZ: tel. 12 194 88, 12 29 88 386, delegatura w Nowym Sączu: tel. 18 44 22 739

ES [email protected] Fot.: ilustracyjne archiwum sadeczanin.info 

Jeśli zauważyłeś błąd, zaznacz fragment tekstu zawierający ten błąd.

Jeden człowiek własnymi rękami zbudował kamienny most. Ta historia ze Znamirowic nad Jeziorem Rożnowskim, mogłaby się stać kanwą dramatu. Słyszeliście o tej historii? Obejrzyjcie nasz reportaż:






Dziękujemy za przesłanie błędu